IT-Administration · München & deutschlandweit
Server, Netzwerk, Sicherheit - vollständig betreut. Ein Ansprechpartner mit 15 Jahren Erfahrung in mittelständischen IT-Umgebungen. Kein Helpdesk. Kein wechselndes Team. Keine Ausreden.
Von der Servereinrichtung über den laufenden Betrieb bis zur IT-Sicherheit. Ein Ansprechpartner, eine Verantwortung, keine Lücken.
Linux- und Windows-Server im laufenden Betrieb. Einrichtung, Härtung, Patch-Management, Performance-Optimierung. On-Premise, Cloud oder Hybrid.
Firewall-Konfiguration, VPN, Schwachstellenanalyse, Backup-Strategien und Disaster Recovery. Sicherheit ist kein Feature - sie ist die Grundlage.
Netzwerkplanung, Aufbau und Dokumentation. Stabile Verbindungen, klare Architekturen, keine Blackboxen.
Proaktive Systemüberwachung. Probleme werden erkannt und behoben, bevor sie Ihre Mitarbeiter treffen. Automatisiertes Alerting, definierte Eskalationswege.
EU-Hosting und Cloud-Migration auf deutschen Servern. DSGVO-konform. Container-Betrieb, virtuelle Maschinen, Managed Services.
Technische Umsetzung der DSGVO-Anforderungen. Nachvollziehbare Zugriffskontrollen, dokumentierte Prozesse, belastbare Nachweise.
Wir übernehmen Systeme nicht zum Aufsetzen und verschwinden dann. Wir betreiben sie. Monitoring, Updates, Sicherheitspatches, Kapazitätsplanung - alles in einer Hand, langfristig.
Wir warten nicht, bis etwas ausfällt. Automatisierte Überwachung, definierte Schwellwerte, sofortige Eskalation. Ihre Mitarbeiter sollen keine IT-Probleme haben - nicht erst dann melden, wenn sie da sind.
Keine nachträglichen Sicherheitslösungen auf bestehenden Schwachstellen. Sicherheitsarchitektur wird von Anfang an mitgeplant. DSGVO, verschlüsselte Übertragung, dokumentierte Zugriffsrechte - als Standard.
Jedes System ist vollständig dokumentiert. Passwörter sicher verwahrt, Netzwerktopologie aktuell, Prozesse schriftlich festgehalten. Sie sind nie abhängig von unserem Gedächtnis.
Kein Ticket-System, das Ihre Anfrage priorisiert. Kein wechselndes Team, das Ihren Kontext nicht kennt. Ein Ansprechpartner, der Ihre Infrastruktur kennt wie seine eigene.
10 bis 200 Mitarbeiter. Keine eigene IT-Abteilung oder ein Team, das chronisch überlastet ist. Wir übernehmen den vollständigen IT-Betrieb oder gezielte Bereiche.
Gemeinden, Kommunen und Behörden mit konkretem Bedarf an professioneller IT-Administration. Erfahrung mit kommunalen IT-Anforderungen, BSI-Grundschutz, E-Government-Infrastruktur und DSGVO-konformem Betrieb. Remote-fähig, deutschlandweit.
Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur skalieren müssen. Von der ersten strukturierten Serverumgebung bis zum Mehrstandort-Betrieb mit dokumentierten Prozessen und klaren Verantwortlichkeiten.
„Seit der Übernahme durch SYS-Admin haben wir keinen ungeplanten Ausfall mehr gehabt. Die Server laufen, die Backups sind aktuell, und wenn ich eine Frage habe, erreiche ich direkt den Techniker - nicht ein Callcenter."
„Wir hatten vorher zwei verschiedene IT-Dienstleister und trotzdem ständig Probleme. SYS-Admin hat unsere komplette Infrastruktur in drei Wochen übernommen, dokumentiert und stabilisiert. Seitdem ist Ruhe."
„Die Remote-Betreuung funktioniert einwandfrei. Reaktionszeiten sind kurz, die Dokumentation ist vorbildlich, und die DSGVO-Anforderungen wurden von Anfang an sauber umgesetzt. Genau das, was wir gesucht haben."
Vollständiger Überblick über Ihre bestehende Infrastruktur: Server, Netzwerk, Sicherheitslage, Backup-Situation. Das Ergebnis ist ein klarer Statusbericht mit konkreten Empfehlungen - ein Arbeitsdokument, kein Consulting-Pitch.
Auf Basis der Analyse übernehmen wir Systeme, optimieren wo nötig, richten ein wo fehlend. Schrittweise, ohne Produktionsunterbrechungen, mit vollständiger Dokumentation an jedem Punkt.
Monitoring, Wartung, Updates, Support - als kontinuierliche Dienstleistung. Monatliche Statusberichte. Definierte Reaktionszeiten. Derselbe Ansprechpartner, der Ihre Systeme von Anfang an kennt.
Ich bin Stefan Levin, und ich betreibe SYS-Admin als Service der Alphaformat UG. Seit 15 Jahren baue und betreibe ich IT-Infrastrukturen - von kleinen Büronetzwerken bis zu mehrstöckigen Serverumgebungen mit Hochverfügbarkeitsanforderungen.
Warum ein Ein-Mann-Betrieb? Weil ich glaube, dass mittelständische Unternehmen keinen IT-Dienstleister mit 400 Mitarbeitern brauchen, bei dem sie als Ticket-Nummer landen. Sie brauchen einen Techniker, der ihre Systeme kennt, erreichbar ist und Verantwortung übernimmt.
Die meisten Aufgaben erledige ich remote - effizient, ohne Reisekostenaufschlag. Für Hardware-Einrichtungen und persönliche Abstimmungen fahre ich hin.
Echte Infrastrukturen, echte Verantwortung, echte Konsequenzen bei Fehlern. Nicht nur Zertifikate.
Tiefe Expertise in Server- und Systemumgebungen. Kein Universalist, der „auch Linux kann".
Effiziente Betreuung ohne Anfahrtskosten. Vor Ort wenn nötig, remote wenn möglich.
Keine Vertriebsabteilung, keine Account Manager, kein Ticket-System. Sie sprechen immer mit dem, der Ihre Systeme betreut.
Sie haben einen festen Ansprechpartner - mich. Erreichbar per E-Mail, Telefon oder Ticket (wenn Sie ein System bevorzugen). Für den laufenden Betrieb definieren wir gemeinsam Reaktionszeiten und Eskalationswege. Monatliche Statusberichte halten Sie über den Zustand Ihrer Systeme auf dem Laufenden.
Kritische Systeme werden rund um die Uhr automatisch überwacht. Bei einem Ausfall werde ich sofort benachrichtigt und handle. Die genauen Reaktionszeiten und den Umfang der Bereitschaft legen wir vertraglich fest - passend zu Ihrem tatsächlichen Bedarf.
Ich arbeite mit fairen Kündigungsfristen, keine Langzeitverträge mit Knebelklauseln. Alle Zugänge, Dokumentationen und Passwörter gehören Ihnen - immer. Wenn Sie wechseln wollen, übergebe ich sauber. Mein Ziel ist, dass Sie bleiben weil die Arbeit stimmt, nicht weil der Vertrag es verlangt.
DSGVO-Konformität ist bei mir Standard, nicht Aufpreis. Das bedeutet: verschlüsselte Datenübertragung, dokumentierte Zugriffskontrollen, Hosting auf deutschen Servern, regelmäßige Sicherheitsaudits und ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) als Grundlage der Zusammenarbeit.
Primär remote - das ist effizienter und günstiger für Sie. Über 90% aller Administrationsaufgaben lassen sich remote erledigen: Serveradministration, Monitoring, Updates, Sicherheitsmanagement. Für Hardware-Einrichtungen, Netzwerk-Aufbau oder persönliche Abstimmungen komme ich vor Ort. Standort München, Einsatzgebiet deutschlandweit.
Das hängt vom Umfang ab. Nach der Infrastruktur-Analyse erstelle ich ein individuelles Angebot, das genau auf Ihren Bedarf zugeschnitten ist. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen. Die Analyse selbst ist der erste Schritt - sprechen Sie mich an.
Schreiben Sie mir direkt oder nutzen Sie das Formular. Ich melde mich innerhalb eines Werktages.
SYS-Admin
Ein Service der Alphaformat UG
Freibadstraße 30, 81543 München
Remote-Betreuung deutschlandweit